2019/02/02

문자 커뮤니케이션

항상 유니버스 클럽 직원 블로그를 방문해 주셔서 감사합니다.
오사카의 신인, 시이나 유이입니다.

후, 며칠이나 하면 입춘.
달력 위에서는 봄이 되네요.
그러나, 세상에서는 겨울의 대명사에도 느끼는 인플루엔자가 유행하고 있습니다.
고열이 나오지 않으면 방심하고 있으면, 인플루엔자라고 하는 일도 있으므로, 여러분 조심해 주세요.

그런데, 이 일을 처음으로, 겨우 2개월이 되었습니다.
받은 전화에 내게 하는 일도 있습니다만, 제일 많은 것은 회원님에게의 메일이나 SNS로의 연락입니다.

 

어떻게 문장으로, 회원님의 기분·의도를 잡는가.
이쪽의 의도를 전하는가.
당연하지만 어려움도 느끼는 부분입니다.

무례한 말투가 되어 있지 않나?
이 말로, 이쪽의 기분을 전할 수 있을까?
펌핑을 잘못하고 있지 않습니까?
불편하게 받을 수 없습니까?등등…

기본적으로는 구두점과 문장만의 커뮤니케이션입니다.
표정도 목소리의 톤도 전혀 모릅니다.
그러니까 신경이 쓰이는 점, 신경 써야 할 점이 많이 있습니다.
필기의 문자가 아닌 분, 역시 약간의 말투의 차이로,받는 분의 인상도 바뀌어 버립니다군요.

그러나, 그런 힘든 나와는 달리, 회원님 중에는 상대를 걱정하는 한마디를 더해 주시는 분도 계십니다.
멋진 분이구나…

그런 식으로 문장이기 때문에 전해지는 것도 있지요.
전하는 어려움이기도 하고, 즐거운 부분이기도 합니까?

 

그러나, 평소의 커뮤니케이션 툴로서 사용 빈도도 높을 것 같은 것은 LINE.
이쪽은 메일보다 다소 프랭크인 대화를 할 수 있어 즐거움도 있습니다.
스탬프도 있으므로, 감정 표현도 여러가지 방법으로 할 수 있네요.

스탬프에서 보는 성격 진단!어쨌든, 일시기로 했습니다.
과연, 그 진단은 어떻습니까…

회원님도, 교제되고 있는 분과의 커뮤니케이션은 LINE이 많은 것입니까?
그 때는 스탬프도 섞으면서 대화되고 있습니까?

젊은 여성은, 특히 스탬프를 사용하는 것이 일상이라고 하는 분도 많을까 생각합니다.
평소 스탬프는 사용하지 않는다고 하는 회원님도, 조금 걸어 스탬프를 사용해 보면, 상대에게 있어서도 거리가 가까워진 기분이 되어 좋을지도 모르겠네요!

 

유니버스 클럽 오사카 지점
시이나 유

이 기사의 필자

코멘트 남기기

이메일은 공개되지 않습니다.