UNIVERSE CHAT의 사용법 · 이점

What's Universe CHAT?

Universe CHAT은 무엇입니까?

UNIVERSE CHAT가 더 편리하고 부드러운 AI 채팅으로 다시 태어났습니다. 마치 실제로 대화하는 감각으로 언제든지 부담없이 질문이나 상담을 할 수 있는 커뮤니케이션 툴입니다. 지금까지의 채팅 기능에 AI(인공지능)가 더해져, 당신의 의문에 실시간으로 대답합니다.

AI 채팅으로 할 수 있는 일

· 서비스에 관한 질문
・회원 사이트의 조작 방법
· 자주 묻는 질문 (FAQ)에 대한 답변

Universe CHAT merit

Universe CHAT의 장점

장점 01 24시간 언제든지 즉시 해결

지금까지처럼 담당자의 대응을 기다릴 필요가 없습니다.
AI가 24시간 365일 언제든지 귀하의 질문에 즉시 대답합니다.
서비스 내용의 확인으로부터, 회원 사이트의 조작 방법, 자주 있는 질문까지, 듣고 싶은 그 자리에서 의문을 해소할 수 있습니다.
장점 02 주위를 신경쓰지 않고 부담없이 상담

전철 안이나 외출처 등, 주위의 눈이 신경이 쓰이는 장소에서도 채팅이라면 안심입니다.
전화처럼 소리를 낼 필요가 없기 때문에, 눈길을 신경쓰지 않고, 몰래 상담하고 싶은 내용도 부담없이 질문할 수 있습니다.
당신의 편리한 시간과 장소에서 스트레스없이 사용할 수 있습니다.
장점 03 자주 묻는 질문(FAQ)과 연동

「스스로 조사하고 나서 질문하고 싶다」라고 하는 분도 안심해 주세요. AI 채팅은 유니버스 클럽 공식 사이트의 "자주 묻는 질문"와 협력하고 있습니다.
질문 내용을 AI가 자동으로 판별하고 최적의 답변을 즉시 표시. 부드럽게 자기 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 보다 자세한 내용을 알고 싶은 경우는, 채팅상에서 그대로 AI에 질문을 계속하는 것도 가능합니다.

How to start a CHAT

채팅을 시작하는 방법

채팅 버튼 클릭

Click the chat button

사이트 왼쪽에 표시되는 검은색 'AI 채팅' 버튼을 클릭합니다. 즉시 채팅이 시작됩니다.

이메일 주소 입력 (선택 사항)

여러분의 이메일 주소를 입력

AI 채팅은 이메일 주소를 입력하지 않고도 사용할 수 있습니다.
이메일 주소를 입력하시면, 지금까지의 채팅 이력이 연결되기 때문에, 추후 다시 문의하실 때 부드러운 대응이 가능해집니다.
보다 자세한 지원이 필요할 때도 담당자가 지금까지의 경위를 파악하기 쉬워지므로 필요에 따라 입력해 주십시오.

질문 후 3점 리더를 클릭

이메일 보내기를 클릭

메루아드레스を入力

당신의 의문을 AI에 부딪치자!

Write the content of your inquiry

자, 이제 준비가 완료되었습니다.
서비스 내용, 시스템 사용법, 사소한 불안까지 어떤 일이든 상관없습니다.
AI가 귀하의 질문에 즉시 정중하게 대답합니다.
마치, 전속 컨시어지에 상담하는 듯한 감각으로, 부담없이 채팅을 시작해 봅시다.