코디네이터 / 지역 관리자
전직에서는 외자계의 FX회사에서 고객 서비스를 실시하고 있었습니다.
두번의 인수가 있어 회사 사정이라는 형태로 퇴직해, XNUMX년간은 취직도 하지 않고 니트 생활을 하고 있었습니다.
고용보험의 지급이 끝날 무렵에 일하지 않는다고 찾기 시작했는데, 집에서 다닐 수 있는 거리에서 급여가 좋은 것 같은 회사를 조사하고 있으면 유니버스 재팬의 구인을 발견했습니다.처음에는 무엇을 하고 있는 회사인지 모르고 우선 면접의 연습이 응모해 보았습니다.
자신의 성격상, 맞지 않으면 그만두면 좋을까라고 생각하고 있었습니다만, 유니버스 재팬에서는 평상시에는 관련이 없는 회사의 톱의 사람과 관련될 수 있거나, 경영자의 분들과 같은 시선으로 대화를 할 수 있는 일이나 상담을 받거나 할 수 있기 때문에 「일이 즐겁다」라고 처음으로 느꼈습니다.
내가 직장에서 항상 의식하고 있는 것은, 고객과 벽을 할 수 없도록, 같은 시선으로 서도록 해 말하기 쉬운 공기를 만드는 것입니다.
손님이 프랭크에 이야기를 하게 되었을 때는 매우 기쁩니다.
저는 직장에서 싫어하는 것이 있으면 개인에도 영향이 나올 것이라고 생각합니다.
일이라는 감각이 아니라, 즐긴다는 감각으로 일을 하고 있습니다.
「일은 즐겁게. 프라이빗도 즐긴다.」
그렇게 생각하고 날마다 노력하고 있습니다.
마지막으로, 앞으로 입사를 하는 분을 향해 유니버스 재팬은 중진 같은 사람이 없기 때문에, 자신의 의견은 말하기 쉽고 신경쓰지 않을 것입니다.
입사 갓은 긴장할까라고 생각합니다만, 젊은 회사이고 미경험이 대부분이므로, 친숙한 회사라고 생각합니다.
앞으로 함께 즐겁게 노력합시다.
코디네이터 / 지역 관리자
코디네이터로서의 나
나의 성격은 그다지 어려운 것을 생각하지 않고, 느낌으로 재미 있다고 생각하면 다이빙하는 타입입니다.
유니버스 재팬의 인상은 진지하고 재미있는 회사!라고 생각 입사를 결정했습니다!
「모두에 대해 플랫한 입장에서 판단하는 것」을 의식하고 있었습니다.
칭찬을 받았다고 해서 붙이는 일은 없고, 반대로 화나거나 클레임 대응에는 그 쪽이 전하고 싶은 심의 상냥함을 간파하려고는 노력하고 있었습니다.
저 자신이 회원님이 마음에 드는 것이 골이 아니고, 회원님이 정말로 알고 싶은 부분을를 전하는 것이 최저한 할 수 있는 코디네이터로서의 역할이라고 생각하고 있습니다.
신입 사원에게
흥미로운 세계에 오신 것을 환영합니다! !
자신의 단점을 장점으로 무기로 바꿀 수 있는 기업 문화라고 생각합니다.
나 자신도 무자격으로 지금의 입장에 서게 하고 있는 것은 다른 기업에서는 있을 수 없는 것입니다.
코디네이터라고 하는 직무는 감사의 말도 꾸짖는 말도 다이렉트에 받을 수 있는 매우 어려운 입장입니다.
거기를 즐기고 자랑스럽게 생각해 갈 수 있는 스탭이 점점 늘어나가면 좋겠다고 생각합니다.
나도 지지 않고 뾰족해 가고 싶기 때문에 함께 뚫고 가자!
IT관리부 매니저 / WEB광고・제작 매니저
왜 우리의 면접을 받으려고 생각했습니까?
→홈페이지를 보고 기업이념에・・・
→어린 시절부터~~를 좋아해・・・
→ 귀사의 상품을 구입했을 때・・・
지망동기를 들었을 때 이런 대답이 돌아오면 사실일지도 모릅니다만, 윗면에 들려 버립니다.
그런 정형문과 같은 것이 아니라 괄호 나쁘더라도 납득이 가는 내용으로 호감이 있습니다.
구인 사이트를 보고 급료가 아무튼 전근이 없어 업무 내용적으로 자신도 할 수 있을 것 같다고 생각했기 때문에.
그럼 좋지 않아!
당사의 고객은 부유층의 삶의 성공자뿐입니다.윗면이나 정형문과 같은 회답이라고 납득 받을 수 없고, 신용도 얻을 수 없습니다.인간다운 성실한 대응이 필요합니다.
그렇기 때문에 말하기 어려운 일도 숨기지 않고 정직하게 말할 수 있는 동료 만들기가 가능하다고 생각합니다.
면접을 검토하고 있는 분에게.
제일 위대한 것은 직접 회원님의 대응을 하고 있는 일반 사원·상사는 일반 사원이 일하기 쉬운 환경 만들기를 한다.
그런 체제가 매우 마음에 듭니다!
그렇게 함으로써 매출이 오른다 → 일반사원의 급료가 오른다 → 자신의 급료가 오른다.그러니까요.
일은 회원님이나 회사를 위해 하는 것이 아닙니다.자신을 위해하는 것입니다.
그러나, 자신을 위해서가 회사나 회원님을 위해서, 잘 시스템화 되어 있는 회사라고 생각합니다.
관리부 매니저
취미는 개와 놀기.음악을 연주하는 것이 쉬는 시간입니다.
전직에서는, IT계의 1부 상장 기업의 경리 부문의 매니저를 하고 있었습니다.
그 사이에 자회사의 스마트폰 앱 개발·운영의 시작 멤버로서 겸임으로 2년간 업무를 진행한, 관리 부문뿐만 아니라 현장의 경험도 할 수 있었던 것이 매우 공부가 되었을까 생각합니다.
상장 기업 특유의, 다이나믹한 업무 내용은 매우 보람이 있었습니다.
중요한 포지션을 맡겼습니다만, 자신의 연령이나 타이밍을 생각했을 때 한번 「벤처 기업에서 승부하고 싶다」라는 생각으로부터 13년간 맡은 회사로부터 유니버스 재팬으로 전직을 했습니다.
전직 활동을 하는 가운데, 일부 내정을 받았습니다만, 유니버스 재팬을 선택한 이유는 사장의 매력과 일하고 있는 사람들의 인품입니다.규모는 제일 작은 회사로, 장래성도 몰랐습니다만, 여기에 걸어 보자는 나의 직감이 면접시에 싹트는 것을 기억하고 있습니다.
자신에게 뭔가 특별한 재능이 있다면, 「사람을 보는 눈」이라고 생각하고 있습니다.
입사하고 후회하는 것보다 입사하지 않았기 때문에 후회하는 것이 강하다고 생각했기 때문에 도전했습니다.
미래 목표
대표로부터도, 기대를 하고 있다고 자각을 하고 있으므로 대표로부터 칭찬받을 수 있는 실적을 만들도록 한다.
또, 관리부로서 사원이 입사를 해 좋았다고 생각할 수 있는 조직 만들기를 해 갑니다!
신입 사원을 향한 사람
"대통령처럼 일하고 왕처럼 놀아라"
※부서명 및 직무명은 인터뷰 당시의 것입니다