도쿄의 호텔 숙박 체험담

도쿄 에디션 호텔 (토라 노몬)

2020년 9월 개업, 메리어트 봉보이 참가의 도내 최고급 호텔 “답다”.호텔 차는 지하에 있으며 호시노야 도쿄와 조금 비슷할 수 있습니다.택시의 사람은 알 수 없을지도.맞이하는 도어맨에게 「사이토님입니까?」라고.얼굴을 보면 아만 도쿄에서 언제나 마중 나오는 도어맨이었습니다.아만에서 숙박없는 데이터가 없을 때도 얼굴을 잘 기억해주는 도어맨 특유의 환대를 받았다.
동시에, 아, 아웃소싱이다.
가볍게 인사와 잡담을 하면서 31층 프런트에 오른다.
관내는 식물원, 조금 하와이에 있는 것 같은 기분으로 해 줍니다.여성 중심의 스탭으로 일순간, 어, 조금 드문 호텔이구나, 라고 생각했습니다만, 나중에 여러가지 일을 깨닫습니다.



일반 객실은 거의 비즈니스 호텔과 같은 느낌.지루하지 않기 때문에, 방을 변경해, 조금 넓은, 테라스 룸에 숙박해 보았습니다.단지・・・이쪽도 도라노몬 힐즈로부터 둥근 보인다.한층 더 위의 방으로부터도 테라스가 둥근 보인다.테라스에서 에치하려고 하면, 위에서 둥근 모양으로 빠져있는 느낌입니다.소파도 밖에 나오지 않고 「비로 젖지 않겠습니까?」라고 호텔에 (들)물었더니 「그렇습니다.설계상 하지 않는 방법 없이···그대로 젖어 두어도 괜찮습니다”라고.

레스토랑

The Blue Room(프런트층)에 있습니다.현재는 1개소만의 가동이 되고 있었습니다.
요리는 여러가지입니다만, 포시즌에 비해 치프함을 느낍니다.
팬케이크를 먹어 보는지, 분명히 웨스틴 도쿄가 괜찮습니다.
뭐야.이 느낌.
포 시즌이 고급스러운 분위기 속 캐주얼에 접해주는 것에 비해
치프한 디자인으로 무리하고 고급스럽게 보인다.라는 느낌의 호텔・・・・



처음의 호텔이라고 하는 것과, 테라스가 있는 것만으로도 여성은 기뻐해 주고 있지만, 어떻게 판단하면 좋은지 모르게 되어 있었습니다.

그런데, 마음을 다시하고, 여대생 2명과 방 데이트.
3명이 샤워를 하고, 목욕타월로 몸을 닦아 즐기는 시간, 묘하게 목욕타월의 낚시질이 몸에 붙는다.또한 한번도 사용하지 않은 수건처럼 수분을 조금 튀는다.이런 것은 한 번 씻어서 친숙하게 하고 나서 사용하는 것이 아닐까・・・

뭐.별로 신경 쓰는 것은 좋다・・・
즐거운 시간을 보내고, 나는 그녀들과 헤어지고, 접대에 가기로 했습니다.
물론 방 청소를 부탁드립니다. .

머리카락 사건

그리고 사건이 일어났습니다.
네, 지금까지 수천 박과 호텔 묵어 두면서 첫 경험이었습니다.

밤의 접대가 끝나고 호텔로 돌아왔을 때입니다.

아무래도 시간이 걸리지 않고, 접대 후에 방에서 합류한 아빠 활 데이트.
여자와 만났지만, 그녀가 샤워를 떠날 때 포츠리

「사이토 씨, 나 앞에 다른 여자 있었어?

무슨 일이야.
방의 턴다운은 끝나고, 방은 깨끗하게 되어 있을 것이고...
그녀쪽으로 향하면 목욕 매트 위에 긴 머리카락이 ···




그래, 예측이지만, 청소의 사람이 교환하지 않고, 그대로 쿠루리와 감아, 미사용의 상태로 해 청소를 끝낸 것으로 하고 있었던 것이다.
저도 학생 때 호텔에서 아르바이트 한 적이 있지만, 그 기분은 잘 알 수 있습니다. 「소독제」라고 하고 있는 컵을 소독하고 있는 곳 어쩐지 본 적이 없다···
그렇다고 해도 유석에 좋지 않을까・・・

라고 할까 정말로 이런 일 있어도 좋은 것인가?

호텔은에의 클레임 대응은 아무래도 매뉴얼대로, 기분조차 느꼈습니다.
사과·문제 해결보다 보상의 이야기를 먼저 하는 호텔맨.
나는 크레이머가 아니야.
그리고 피해자는 나이지만, 트러블이 일어난 것으로 호텔맨이 곤란하다.
「〇〇의 대금을 드리겠습니다」
매우 슬픈 대응이었습니다.

흐리게 그녀와 야경을 보는 밤이었습니다.

시설·총괄

아침 운동은 수영장에서 즐길 수 있습니다.
이 호텔에는 수영장이 있습니다.

「코로나로 인원수 제한을 하고 있으므로, 수영장을 이용하기 전에 전화해 주세요」

 라고도했고, 리셉션에 전화　

「확인하고 되풀이하기 때문에 조금 기다려 주세요」

방에서 기다리는 것 20분.네, 더 이상 아무것도 놀라지 않습니다.앞으로 향했을 때,

"아침은 비어 있기 때문에 수영장 괜찮아요"라고.

「아, 전화 회신을 기다리고 있었는데・・・」

「아, 죄송합니다」

"접는 경우는 5분 이내에 접습니다.라든지 응답 시간을 알려 주시면 도움이 됩니다"
라고 한껏 불만을 말해 버렸습니다.



그냥 있어요.라는 정도의 수영장
푸드 서비스도 없는 커녕, 원래 라이프 가드도 없습니다.
안쪽의 자쿠지에서는 다른 커플이 엉망이었습니다.
어쩌면 음란을했을지도 모릅니다.
하지만 여기 카메라도 없습니다.사고가 있다면 어떻게 할까요?

이 호텔은 맨 파워가 전혀 없는, 무기질인 호텔이라고 밖에 생각할 수 없었습니다.
물론 개업한지 얼마 안 되어, 처음에는 어떤 호텔에서도 평가가 나쁜 것입니다.

단지 그 때를 분명히 넘고 있다.
고객에게 환대를 하는 것이 아니라, 본질도 모르고 작업을 하고 있다.

여성 중심의 직장에서 남성 스태프는 작아져 일을 하고 있다.
마치 어딘가의 사무실에 오는 것 같다.
곤란한 일이 일어나면, 「반대로 어떻게 하면 좋을까」라는 얼굴을 하는 여성 스탭
"조금 기다려주세요"를 연발하는 콘세르쥬.
엉덩이를 가져다주는 사람이 없는 직장이라고 하는 것은 이런 느낌이구나··와 다른 의미로 공부가 되는 숙박이었습니다.

여기는 어떠한 사고가 반드시 일어난다.
그런 일을 희미하게 생각하면서,
욕이 되지 않도록, 며칠 묵어 보기로 합니다.