신세를지고 있습니다.
유니버스 클럽 도쿄, 신인 이토입니다.
신인을 계속 자칭하고 벌써 몇 년이 지났습니다.

졸업된 선배 후배도 많이, 한 번도 만나지 않은 채 퇴직한 스탭도 있었던 것 같습니다.
일어나 자연스럽게 점점 선배가 되어 버렸습니다.

입사해 서서히 후배가 늘어나 무의식 중에 위대하게 되어 있었습니다.
그리고 혼자 마음대로 페첸이 되어 반복.
모두가 미움받고 있다고 생각하며 혼자 우울하고 있거나.
사람을 주의하거나 지도하는 것으로, 너무 말해 버린 것이 아닐까라고 굉장히 움푹 들어갔습니다.

마음대로 슬퍼지고 혼자서 화를 날마다 반복하고 있습니다만
"이토 씨는 마음대로 반성하고 마음대로 다시 하고 있잖아, 좋지 않다"
라고 타키타나 마미야에서 말한 것이 있습니다, 스스로도 그렇게 생각합니다.

「평화」에 불안을 느낍니다.
"침착하고있다"는 것에도 불안을 느낍니다.
'한 구절 붙었다'조차 불안을 느낍니다.

반드시 항상 바쁘거나,
항상 무언가에 고민하거나 생각하지 않으면 불안해져 버릴지도 모릅니다.
어느 쪽이든 불안한 것 같습니다.

고맙게도 유니버스 도쿄에는 많은 직원이 입사해 주었습니다.
덕분에 많은 신인 교육 기회를 많이 받았습니다.

그리고 어느새 직원 면접도 담당하게 되었습니다.
그 때의 상사로부터 구신 담아 말해지고 있었던 것은 「채용 책임」이라고 하는 말입니다.
채용 해보고 나서 역시 다르다든가,
본인으로부터 곧바로 퇴직 희망이 와 버리거나, 다른 스탭과 익숙해지지 않는 등 모두 채용 책임입니다.

유니버스 도쿄에는 새로운 스탭이 많이 늘어나,
회원님께 폐를 끼쳐 버리는 경우가 많습니다.
신인이기 때문에 어쩔 수 없는 것이 아니라, 그것은 우리 선배의 책임입니다.
정중하고 정성스런 서비스를 원하고,
라고 하는 기분은 이렇게 있는데 전하는 방법을 모르는 미숙자입니다.

유니버스 클럽에 입사해 많은 경험을 했습니다.

「사람이 하지 않는다면 자신이 하면 된다!」
「사람이 하고 싶지 않다고 생각하는 일이야말로 자신이 진행하자!화장실 청소에 바닥 청소!」
「약한 것을 무리하고 극복시킬 필요는 없는, 적재 적소에서 좋은 곳을 늘려 보자!」
「위가 되면 되도록 겸허하게 겸허하게 있는 것, 위대하게 하고 있어도 아무도 따라 오지 않아!」

라고 조금 올려 보면 거기까지 큰 경험이 아닌 것처럼 보입니다 만,
큰 일입니다.

기다도 타키타도
「이토의 여기가 나쁘다!」라고 하는 것은 일절 없고,
누가 나를 나쁘게 말해도 "이토 씨는 이렇게 좋은 곳이 있잖아!"
라고 말해 주셨습니다.

유니버스 클럽은 더 이렇게해야합니다. 최근 여기가 좋지 않습니다.
라고 지적해 주실 수 있는 것은 정말로 고맙습니다.

더 많은 회원을 늘릴거야!보다는
현 회원에게 오랫동안 사랑 받고,
오랫동안 사용할 수있는 유니버스 클럽이되고 싶습니다.
회원님뿐만 아니라 스탭에게도 생각합니다.
개인적인 의견입니다, 회사 정책은 어떠한 것이 아닙니다.

아직 그릇의 작은 신인 이토입니다 만
앞으로도 유니버스 클럽을 잘 부탁드립니다.

회원님과 전국의 스탭에게 감사를 담아.

유니버스 클럽 도쿄 본점
이토 노조미